新华网天津5月28日专电 天津一名出租司机拼客运营且不打表,被乘客用手机将过程摄录下来并将此视频上传到出租车网络投诉平台。经调查核实后,天津市客管办日前依据《天津市客运出租汽车管理条例》有关规定,依法对这名违规司机给予停运5天和罚款1000元的处理。 这是今年以来天津客管部门开出的出租车行业对驾驶员违规拼客运营的首张罚单。据《城市快报》报道,5月7日晚6点半,市民渠女士在土城地铁站外拦住一辆牌照为津e15540的出租车。当时,车上副驾驶座已经有一名乘客。司机表示,车上的是他的客户,要去梅江,如果走就两人一起。因为该时段很难打车,渠女士同意上车。“我们俩人怎么收费呢?”上车后,渠女士询问,并用手机拍下视频。司机表示不打表,收她10钱车费。当车抵达渠女士目的地后,渠女士交了10元钱下车,没有拿到发票。 近日,渠女士将视频上传到网络投诉平台,表示希望有关部门对强行拼客现象进行整顿治理。客运稽查执法人员立即对此案进行调查,发现承揽此趟业务的是联众出租汽车服务中心河西分部的驾驶员白某。对于他拼客、不打表行为,白某予以承认。“我跟她说我有一个客户去梅江,顺道给带过去,并把她送到水晶城,又把那位乘客送到梅江,遭到了乘客的投诉。”对于“拼客”和不打表行为,司机表示他认识到了错误,以后必须改正,并愿接受行业主管部门的批评教育和处罚。 根据《天津市客运出租汽车管理条例》的有关规定,客管部门依法予以停运5天和罚款1000元的严厉处罚。自今年4月10日天津客运出租汽车行业管理部门正式开通网络投诉平台,共受理各类网络投诉147件,其中32件视频、音频、照片投诉出租车驾驶员拒载、绕道、议价、拼客、车内吸烟等内容翔实,既有驾驶员的容貌,又有驾驶员的声音对话,或有车票、车牌照号、车门标或顶灯注明的所在公司等,能够作为有效证据,认定该车驾驶员违规运营,均依法对驾驶员进行了封车、罚款直至吊销客运资格证的严厉处罚。另外115件投诉因只有乘客一方的文字表述,证据不足,客管部门将驾驶员传唤调查时,驾驶员对投诉内容予以否认,无法认定驾驶员违规。 |