| 被“假冒”公司回应从未开展类似活动 过程中个人信息泄露风险高 “集齐26个赞赠泰国六天五晚单人游，集58个赞云南、海南、港澳免费游”，近期在微信朋友圈不少市民都在“求赞”为了换取旅游、鞋包等奖品，但记者多方调查后发现，一些活动虽然声称免费，但首先要付往返交通、签证、服务等不菲的费用，“免费低价”的背后则是强制购物团、零负团费等乱象“变相”出现。更关键的是，在向一些不正规的公司机构提交个人详细信息后，消费者的信息也面临风险。 昨日，被该集赞活动冒名的康辉旅行社方面回复记者称，总公司以及分公司从未开展类似的集赞送旅游活动，消费者应提前对参团旅行社资质核实，不要轻信免费旅游。 “人情”集赞疑惑多 昨日，林小姐告诉记者，她是在“五一”期间看到微信圈里的朋友转发“点赞赠泰国6天5夜游”的活动，心动之下转过来的。 记者看到，这一“点赞赠旅游”的活动是一个叫做“康辉海南游专线”的公众号发起的。该公众号发布的微信内容显示，“只要转发本条内容至您的微信朋友圈，并关注‘本公众号’累积获得26个赞起。即可获得本公司送出的泰国六天五晚免费游！”赠送规则中则表示，若集齐26个赞，可赠送泰国六天五晚单人游；56个赞赠送泰国六天五晚双人游；而76个赞则可以获得泰国六天五晚亲子游，即三人游。 该微信号表示，参与活动的用户只需截图发给其公众账号或咨询公众号。“看上去十分快捷方便，而且康辉也是比较知名的旅行社，应该不会作假。如果能帮父母拿到免费的旅行券，就可以送给他们一份退休大礼了。”林小姐告诉记者。 据林小姐介绍，她转发并关注了该公众号后，四处求朋友点赞，好不容易才集齐56个“赞”。随后，她按要求，将自己微信的截图发到了该公众账号，并填了一张“信息表”，内容包括姓名、微信号、手机号码及地址，并点选证明“15元邮费自理”的对话框。约过了4天，她收到了印有“泰国游6天5晚”的贵宾票，但是随之而来的是众多的疑惑。 问题一 公司名称混淆不清 昨日，消费者于女士向记者展示的优惠券显示，显示对方是深圳市康辉国际旅行社，但记者按照注明的电话拨过去后对方称是康辉国际旅行社香港公司。 接听电话的一位女士表示，“我们只是负责预约，消费者在当地的导游、行程并不是我们亲自负责。”但该女士并未说出详细的地接社名称。 记者表示康辉旅行社已否认组织类似的活动，并否认有香港公司。对方则表示，这个活动只在微信上开展，很多门店都不知情。 问题二 价值5680元需补交2000余元 “我的票面写着贵宾票价值5680元，并详细列明了泰国6天5晚的行程，但是当我打电话去为父母咨询参团的时候，却说还有不菲的额外费用。”林小姐告诉记者，工作人员称，要想参加泰国游，需要自付从中国香港往返泰国的1650元机票及180元导游费、250元签证费用等超过2000元的额外费用，且不包括从所在城市去香港的相关费用。 “即使是从广州去香港机场，都需要花费数百元的路费。”林小姐认为，从票面上标注的泰国行程来看，约有1天半在各种购物中心购物，这种类型的团本来也只需要不到三千元便可以参加。 记者注意到，类似的集赞活动优惠券普遍不包含交通费用，而这是旅行团成本最高项目之一。有旅行社人士指出，虽然接待旅行社要承担住宿、门票等费用，这些将从购物点提成等方面收回。 问题三 4天行程三天安排了购物 消费者袁女士表示，她收到的香港澳门4天3夜双人游贵宾券，到香港后只需缴纳360元的导游费，不需要缴纳其他费用。 但值得注意的是，活动内容中未提及是哪家国内对接旅行社带团，在4天紧凑的行程中有3天都安排进购物店。对此，上述工作人员表示，肯定会安插一些购物点，消费者也有这个需求。 问题四 消费者个人信息有泄露风险 林小姐表示，在参加这个活动时，被要求填写各种详细的资料发送给该公众账号，“我很担心个人资料被泄露。” 记者看到，在参加活动时，需要填写并按照提示点击链接留下姓名、电话、地址、工作人员将会在1个工作日审核，在不知对方底细的情况下，消费者的个人信息的确存在泄露的风险。 回应：公司从未开展类似活动 昨日，康辉旅行社人士向记者强调称，公司从没有推出过“点赞”送旅游等相关的活动，一些不法人员以“康辉某某香港公司”等名义发放代金券、免费票，以低价吸引消费者参团，并在目的地强制消费。 业内人士指出，由于不少活动组织者是在线上，消费者很难辨别。一些小旅行社商家利用正规旅行社名号拉客，一些被禁的零负团费、购物团也“变相”出现，也不排除一些个人或非法单位借此诈骗或收集信息。（记者索冬冬、 潘彧） |
