六 酒店业掀起“最低价承诺”风暴 今年三月，携程率先在全国启动了“酒店最低价承诺”，宣布携程的酒店价格为市场同类情况最低价，否则就赔付三倍差价，引发业内广泛关注。此后，多家业内同行跟进，纷纷也推出价格比对及赔付措施等等。 七 高铁时代来临 10月26日，全长202公里的沪杭高铁正式通车投运，运营时速达到350公里。12月3日，京沪高铁试运行最高时速达到486.1公里，刷新世界铁路运营试验最高速。高铁在拉近各地距离，促进中短途旅游的同时，也引发了航空业界的高度忧虑——高铁是否会蚕食民航的市场份额？ 八 河南航空伊春失事 42人遇难 今年8月24日晚间21∶36，河南航空（原鲲鹏航空）一架载有96人的客机在黑龙江伊春林都机场跑道处失事，造成42人遇难。航空安全问题再次引发反思，航空意外险越来越受到消费者关注。 九 受泰国红杉军集会影响 赴泰旅游被叫停2个月 今年上半年，由于泰国“红衫军”持续示威游行，中国公民赴泰国旅游于今年4月12日在泰国政府宣布实施紧急状态法、当地局势有较大动荡的情况下暂停，此过程持续2个月，赴泰国旅游全面停滞。 十 台湾苏花公路塌方 20余名游客遇难 今年10月21日，由于强台风“鲇鱼”影响，东台湾宜兰暴雨不断，苏花公路出现多处塌方，数百名大陆游客被困，此次塌方事故致20余名游客遇难。
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