导游带队购物等将被实时监控
昨日,成都商报记者从省旅游局召开的四川旅游新闻通气会上获悉,四川将从明年1月1日起试运行一套高科技智能平台,对旅行社以及地接旅游团队、组团旅游团队实行电子化管理。 目前,四川仍使用纸质旅游合同。省旅游局副局长李永清在会上表示,“旅行社行业服务平台”从明年1月1日试运行之后,游客就可以和旅行社签订电子版的旅游合同了。3月1日正式运行后,旅行社将被要求停止使用纸质团队运行计划表,全面推行电子团队运行计划表。 据他介绍,游客可根据电子合同的唯一编码在四川旅游政务网、12301等渠道上进行合同内容、旅行社资质的查证,同时,此编码也将是游客进行旅游投诉,维护自身权益的有效凭证。” 据介绍,目前占全省旅游业务量85%的67家旅行社已经纳入试点,其中成都48家。 据了解,省旅游局计划在明年1月中下旬,选取1~2个省内成熟的旅游线路作为试点,将该条旅游线路的路线图、沿途景点、购物点等在“智能平台”内生成,然后将带GPS定位功能的移动终端租借给带团导游,“一旦导游带团出门,我们就能对整个旅游团队进行实时监控。”据介绍,试运行半年后,全省将实现对旅游团队运行的监控。 此外,通过“旅行社行业服务平台”,旅游主管部门还可以对旅行社的收客情况、旅游价格进行实时掌握。 成都商报记者雷浩然 |