记者：近日，各地、各景区开始集中发售2013年度的旅游年票。据了解，今年发行旅游年票的除了有部分省市向当地市民发售的年票外，还有单个景区独立发行的年票，以及旅游机构联合发行的多个景区门票。种类繁多的年票对游客是否有吸引力？哪些游客会更热衷购买？ 黄细花：旅游年票是具有中国特色的旅游产业发展产物。国内的景区收入大多依赖门票，形成所谓的门票经济，旅游年票是市场需求的产物，不仅旅游者需要，很多旅游景区也需要。旅游者希望能以更低的价格进行旅游消费，大量中小旅游景区也希望组成联盟，对抗大型旅游景区的旅游垄断。而对于政府而言，旅游年票则是一种很有效的旅游营销方式，也乐于推广。因此旅游年票的购买群体是比较复杂的，首先是集团购买作为礼品或福利赠送，其次是旅行社购买，第三是企业购买作为福利分发给员工，最后是一般的旅游消费者的购买。 庄伟光：年票是旅游业为了挽救旅游市场下滑打出的各种促销的招牌，联合起来发行各种旅游年票、套票、旅游护照、优惠券等，实际上过高地估计了预期收益，也忽视了对市场认知，我认为对老百姓来说应该不会有太大的吸引力，甚至还会陷入老百姓能否得到“真实惠”以及“需不需要”的尴尬境地。如果旅游年票不涵盖热门景区和一流景区，更有一些使用上的限制，那么也会降低年票的含金量和吸引力。 记者：旅游年票在宣传时往往突出了其价格优势，比如有旅游年票售价80元，可玩100个景区，全部可玩景区的单次门票价格高达2000多元。看似抵买的旅游年票是否真的值得购买？ 黄细花：从价格上来看，旅游年票是值得购买的。不过应当从更深的层次来看问题，旅游景区能从旅游年票中得到什么？假设有100家景区参加年票联盟，年票售价100元，年票收入的30%返还给景区，实际上就相当于景区以0.3元/张的价格出售门票。这个价格对于景区而言是可以完全忽略不计的。景区要的是什么？客流。所以，旅游年票售价100元或10元，对旅游景区而言是没有差别的，有差别的是年票经营公司。年票使用的频率越高，价格优势越明显。而谁能更有效使用年票？是旅行社。旅行社购买年票基本上相当于景区免收门票。所以，有的年票对使用有严格的规定，如实名制等，但大部分的年票还是无记名的。 庄伟光：旅游年票刚出现时，年票消费降低了旅游门槛，曾因给老百姓带来表面的实惠而引起一片叫好声，但现实却不容乐观。这种打包销售的策略能让消费者受惠多少要打个问号。在推出的年票景点中，依然是1/3有卖点、1/3待开发、1/3来“凑数”，一些年票、套票往往有一定的时空限制，而且票背后还有利益纷争，百姓实际上不能真正享受其带来的幸福成果。 |
