或许是气候适宜，或许是时间充足，又或许是真心想出去，总之，黄金周出游已成为传统，与此同时，抱团游也成为忙碌的人们惯选的出游方式，大家觉得旅行社帮我安排好一切，我只需要放下手里工作，跟团来一次短期旅行，既方便又能放松心情还能增长见识，何乐而不为呢？不过，刚刚结束的十一黄金周旅游季，似乎改变了人们对于跟团旅游的看法。 跟团游 时间固定灵活性差个性需求难满足 “车前一天18:00从重庆出发，途径合川、武胜、南充、广元、宁强、汉中到西安，除了南充到广元是212国道外，其他都是高速公路，基本是走走停停，汉中到西安本来四个小时就能到，结果路上堵了三个小时，预计是第二天早上6:00到西安，结果一路堵过来，到了西安已经12:00了，早上安排去骊山就推迟了，接下来所有景点都蜻蜓点水式过了，时间安排太死，一点都不灵活”跟团游西安的戴老师很不满。 戴老师报团游遇到问题因这次国庆特殊情况才真正被人们注意到。其实早前，随着旅游热的持续升温，抱团旅游的很多弊端已经暴露无遗。 “旅行社安排了西湖、苏堤、南屏晚钟和胡雪岩故居这几个比较有名的地方，而我其实还想去九溪十八涧、三潭印月和清河坊，去一次不容易，有点遗憾，旅行社景点安排不灵活，要是我自己能确定旅游景点该多好。”长沙抱团游杭州的魏先生说。 不止魏先生，抱团游的缺点也遭到众多参团的网友的吐槽，“跟团游不自由”“被强迫消费”“旅行社之间相互转团”“旅游景点走马观花”旅游达人琳达就认为报团游就是活受罪，“对我来说，报团游就是从这个景点赶去那个景点，赶集式的旅游方式不仅累的要命还被导游一门心思的捞钱动作搞得不厌其烦，简直就是活受罪”不过，她很大方地分享了她的出游妙招：“参加定制游，我的旅游我做主”。 定制游 摒弃隐性消费 针对个性化需求设计旅游行程 什么是定制游呢？北京华凯定制旅游公司负责人赵先生给出他的解释：“通俗的说，定制游就是旅游者可以根据自己的需求来安排时间，选择景点、酒店、饮食、车型、导游等等，总之一切以满足旅游者个性需求为目的。 目前定制游在国外非常流行但在国内还处于发展阶段，大部分人仍然习惯报团旅游，但是像琳达这样一批有想法有远见的人对定制游还是亲睐有加，毕竟“有需求就有市场”。 “我们喜欢去一些鲜为人知的小地方，这次去山西前报名参加了华凯定制游，不但去了大同御河河曲石径禅院、长治梁家庄观音堂、大同石板沟土林地貌、洪洞大槐树这些我向往已久的地方，而且连食宿、路线、导游、车辆都由我们选择，非常贴心，价格也不贵。经过这次，我们以后出去都会选择华凯定制游的”浙江宁波馨德家园张先生夫妇很满意这次出游。 知名旅游规划运营专家林峰也推荐定制游：“今年十一黄金州的特殊情况，使得针对旅游者个性化需求设计行程的新兴旅游形式的优势凸显出来，景点、路线、时间都由游客自己确定，不仅能使资源得到有效利用，一定程度上还能避免堵车”。 江西景德镇李女士一家的亲身体验刚好印证了林先生的话。刚刚过去的十一黄金周，李女士一家报名参加了北京华凯定制游，她说，这次出游大多数人都有堵在路上的经历，但她们没有，因为游览路线灵活多变，遇到堵车可以临时改路线，而且定制游不用赶时间，遇到感兴趣的地方完全可以慢慢游览观赏。 当然，定制游除了个性化服务这个绝对优势外，另外一个引人注意的特点是：导游不会引导游客购物，相对于跟团旅游，其实更省钱。关于这一点，林峰先生也有相同的看法：“旅游者特别是高端消费群体愿意为多样化、个性化旅游买单，这并不代表他们也愿意花费时间金钱在自己不喜欢的事物上，没有隐性消费而又极具特色的定制游必然会吸引大量游客的目光，相信北京华凯定制旅游公司会成为越来越多人的明智的选择，定制旅游市场前景一片光明”。 通过比较抱团游和定制游的游客们真实体验，我们清楚地看到，定制游更方便、更符合游客需求。 |
