伴随着景区降价等“利好”消息,今年中秋国庆8天长假,省内旅游市场有望再现“井喷”现象,部分热门景区“一房难求”“一桌难求”,甚至带来较为严重的安全隐患。但是记者近日采访发现,虽然有相关规定,但由于担心影响收益,多数景区未把“安全预警”当回事。 ◎现存问题
景区超容仍无限客措施
中秋国庆临近,旅游城市曲阜进入全城备战时期。近年来,随着全球“孔子热”,“三孔”年接待游客量逐年攀升。2011年4月3日,孔庙日接待游客达3.1万人次,一举创下有史以来的最高纪录。24日,曲阜市文物旅游局一位相关负责人预计,今年种种迹象显示,即将到来的双节极有可能再创单日接待量新纪录。
为应对客流高峰,曲阜做了“三孔”等景区提前半小时开门、延后半小时闭门的预案。当形成游客高峰不退时,往年几乎不开的西华门、东华门也将打开,及时疏导游客。
即便这样,如果日接待3.1万人次,届时景区范围内的草坪、古树、设施设备等将承受很大压力。众多游客的呼气,也将对文物保护造成一定影响。但却鲜见当地因为游客超容而发出安全预警。不仅是“三孔”,省内很多知名景区都是如此。为增加收益,宁愿景区挤一些,也不愿预警限客。
作为一座全市财政都依仗“三孔”门票收入的旅游城市,曲阜在黄金周看重游客接待量似乎可以理解。“来一名游客不仅要购票,还要吃、住,能给城市带来多大收益?”当地一位不愿透露姓名的政府工作人员说,即便游客高峰时需暂停售票,也必须由市里主要领导来决定,“这是一个复杂工程”。
◎专家支招
游客量饱和应停止售票
2007年-2011年,山东地下大峡谷连续在“五一”期间,发出客容量黄、橙色预警,采取暂停、暂缓售票方式,缓解客流压力。一位工作人员说,日接待量达到3万人,游人就会“感到呼吸质量都受影响”。
此外,往年长假期间,泰山南天门日接待游客量超6万人次,青岛海底世界日均纳客超过2万人次。
山东大学旅游管理系主任王德刚教授说,景区内游客饱和时,出于安全考虑应停止售票。这需要景区构建门票预售以及安全预警的系统。“但对于提前预警,还是一个难题。景区怕影响客流量和收益一般不会做。”
为保障长假安全进行,我省设有黄金周旅游假日办制度。但由于种种原因,假日办在信息发布方面比较滞后。王德刚认为假日办应该发挥作用,尽量将景区以及地区的游客安全预警信息提前发布。(乔显佳 左庆) |