18日，云南省旅游局公布了对“云南游不购物被报复致大便失禁”事件的调查处理结果，对昆明康辉永华旅行社、昆明康辉永立旅行社分别处以两万元罚款，对涉事的3位导游分别处以五千元罚款，并对报复游客的驾驶员收回《从业资格证件》，列入“黑名单”管理，一年内不得申请参加从业资格考试。在得知处理结果后，游客评价表示还算满意，但是还是希望旅行社方面能在网上公开道歉，给予精神上的安慰。
对于这样的处理结果，各地网友通过微博、跟帖进行围观、评论。网友“勒克希”质疑说：“有没有弥补受害者的损失？让人失禁这样的当众受辱没点赔偿？”
更多的网友则认为应该进行全行业的整顿和改革。网友“古树飘香普洱茶”呼吁说，现在到到改革的时候了，应该还给大家一个健康的旅游市场。网友“热线-老丁”评论道：“每天都在曝光，为什么还前仆后继？那些利益链中的每个毒瘤为何久治不愈，为何整顿越整越乱？当你进入那片土地开始，甚至是从你报名开始，你的身份就已不是游客，而是下蛋的机器。已成顽疾，需下猛药”！此外，网友“靠谱的佳卓”称，简单的罚款并不能解决问题，“曝出来的事情，估计只是冰山一角，旅游局应该彻查这类事件，对行业进行整顿，而不是就事论事，省委书记批示一件才处理一件”。
网友呼吁整顿旅游业顽疾需下猛药
勒克希：罚的钱给谁啊？有没有弥补受害者的损失？让人失禁这样的当众受辱没点赔偿？
忘记背后2011：旅游应该是很美好的事情，什么时候能解决这些让人心烦的问题。
古树飘香普洱茶: 觉得要到改革的时候了，还一个健康的旅游市场。
一个觉醒的中国人：又是旅游乱象，何时能消除，什么时候能得到合理的控诉？监管机制的欠缺啊！
热线-老丁：每天都在曝光，为什么还前仆后继？且不说那些利益链中的每个毒瘤为何久治不愈，为何整顿越整越乱，可我们自己是有选择权的啊？心存侥幸？想多了，当你进入那片土地开始，甚至是从你报名开始，你的身份就已不是游客，而是下蛋的机器。不信？你问问参团游回来的人，下次还想去吗？已成顽疾，需下猛药！
爱上三天：一，这惩罚非常不痛不痒，尤其对旅游公司来说，简直九牛一毛。二，没有提及对受害者的赔偿问题。三，这种提成的体制根本没有触及，还会继续发生这种宰客和变相宰客的事情。去湖南旅游的时候，也遇见类似的事情，不过没买导游也没说什么，但那些销售都是骗子，吹嘘自己的药什么的。
胖头Vicky：这也不是个别现象，导游司机各显神通，威逼利诱软硬兼施要求游客购物，光是不痛不痒地“处罚”一下，又有什么意义呢，真正要罚的怕是那些官员，不思改革不思变化。
狼虎天下：一个地方想要旅游业发达，首先是安全问题，现在安全都解决不了，谁还会来，谁还敢来呢？这么一点小小的道理都不懂。靠违法所得，能长久吗？能兴旺发达吗？能给当地长时间来繁荣吗？
靠谱的佳卓：这种蹂躏和践踏人的尊严的行为，个人认为，简单的罚款并不能解决问题，曝出来的事情，估计只是冰山一角，旅游局应该彻查这类事件，对行业进行整顿，而不是就事论事，省委书记批示一件才处理一件。 |
