节日营销用热闹让游客快乐 实际上,相信各大景区的营销策划人员,谁也不记得第一个情人节的策划是从何时开始了。关于各种自然节庆的活动几乎让他们绞尽脑汁。不过这种付出显然是有回报的,通常特别的节庆活动会为景区景点带来相对平时而言较好的入园率,这对景区来说非常重要。以至于这种营销策略一旦被传播开,景区不得不将“节庆营销”做成了例牌菜,同时,有些景区甚至“制造和创造”出一些“节日”,来推动节庆营销,这在国内不少旅游景区尤其是人造景区尤为明显。 记者随机采访了游客廖先生,他的说法比较能够代表一部分消费者的心态:“对景区的这种节庆营销并不特别感兴趣,但是如果没有又觉得太闷,所以景区策划的节庆活动等于增加了选择项,谁家的更好玩更吸引人,就会选择去谁家玩”。孙小姐说,到欢乐谷看拼吻纯属好奇,不过现场还是很兴奋,看别人吻得那么起劲,还是很惊叹“他们真的好大方”。这种热闹有时凑凑也挺好玩的。 一位景区工作人员表示,节庆活动的确能为景区带来比较高的人流量,人都有从众心态,景区的活动不少人是看热闹的,但恰是这种热闹让人觉得开心,而让游客开心,正是这种节庆营销策划背后的一个主要动机。 记者点评 节庆营销,噱头和内容一个都不能少 景点景区大作节庆营销,是与非不在讨论的范畴,重点是,除了以节庆之名做噱头外,具体活动的内容是否吸引人,是否能真正做到“让游客满意”才是重点。噱头十足但空洞无物的节庆活动,相信只是“一锤子买卖”,可能反而造成游客对景区的负面印象,降低游客重复入园的可能性。因此,有节庆甚至创造节庆都无可厚非,最重要的是用有趣、环环相扣或言之有物的活动内容吸引游客,营造景区的口碑,那些打着“中国人多,总会有人愿意掏腰包来”的景区活动,最终伤害的反而是景区自己的利益。 |