免费无线网能否进商场——
“商业配套应由商家主导” 龙欣苑小区位于林萃路和科荟路交叉路口，林小姐就住在这个小区靠科荟路的外侧，“我用手机搜到过My beijing这个信号，但是必须打开窗户才能有微弱的信号，上网并不太稳定。”林小姐说。 打开窗户就能收到信号的林小姐只是个幸运儿，笔者在位于太平桥大街、麦子店街、新东路附近的多个小区走访时发现，在小区的室外公共区域，没有“My Beijing”的信号显示，向运营商的客服人员咨询时，得到的回应是，居民区应该不算是公共区域。 在三里屯开奶茶店的香港人陈小姐则对“My Beijing”非常满意，她介绍说，在国外和港澳地区，在公共区域无线上网是很多人的习惯，在路边一边喝咖啡、吃热狗，一边上网看新闻、聊天已经是一种时尚。现在北京很多商区可以免费无线上网了，人气肯定越来越旺，能增加人流。对于临街的商铺来说，绝对是好事。 在东方新天地随机采访时，前来购物的尹小姐表示，希望信号能覆盖这样的大型购物中心，毕竟相对于室外而言，在这里上网，购物体验更好。 不少商业专家则表示，对于商业环境而言，免费无线网络属于配套设施。像星巴克、麦当劳这样的商家设置免费无线网络并非纯粹吸引人来上网，而是通过丰富服务体验，吸引人来消费。因此，吸引人气是他们最为主要的目标。在大型购物中心内建设免费无线网络，算不上是完全的公益性行为，因此由商家自身主导更为合适，因为他们会在配套投入和吸引人气方面找到一个平衡点。 |
