邵琪伟说,内地与香港全面推进旅游产业化合作的重点有二,一是逐步扩大产业化合作的领域;二是进一步完善产业化合作机制。
在扩大合作领域方面,邵琪伟强调了邮轮旅游、旅游装备制造业、旅游资讯、健康医疗旅游和文化旅游等几大重点领域。他表示,相较而言,前三个领域,香港优势明显、内地需求巨大;后两个领域,彼此优势互补。因此,双方应不断创新合作形式,丰富合作内容。 在合作机制方面,邵琪伟表示,两地旅游主管部门需要将产业化合作纳入各自的工作目标和规划,分别编制旅游产业合作投资项目库,在市场准入、项目审批、金融贷款、税收优惠等方面予以支持。 2010年,内地赴港游曾发生过游客健康安全、导游素质争议等个案,一度把香港旅游业推到舆论的风口浪尖。邵琪伟说,香港和内地都为杜绝类似事件做了很多工作,香港旅游业议会去年底推出10个指引,对导游和旅行社实行“记分制”及“一团一导游”;内地也向访港旅客宣传消费权益,共同发布规范内地组团社和香港地接社的相关协议。经双方努力,今年“十一黄金周”内地赴港游几乎没有投诉。 他还表示,下一步要针对存在的问题和可能出现的情况,建立旅游市场规范有序发展、旅游服务品质提升的长效机制;建立联动查处、媒体曝光、企业退出等机制;加大市场监管力度。此外,还要进一步加强内地与香港在旅游安全保障方面的沟通协调。 邵琪伟非常重视旅游行业的人才培养问题。至于内地与香港的人才交往合作,邵琪伟认为,内地可学习借鉴香港先进的教育模式,内地蓬勃发展的旅游业也为香港旅游人才提供了施展才华的广阔舞台。 他表示,香港旅游业界向来很重视与内地的人才交流培训,旅游业相关机构经常组织一些互访互学的活动,收效不错。下一步双方将继续把高校教育和职业培训作为合作的一项重点,务实推动内地与香港包括旅游院校、培训机构和旅游研究机构间的合作。 |