一个月来景区始终秩序井然,未发生一起治安事件。 景区加强信息监控和咨询服务以科学调度。中山陵检票口上方有一个电子计数器,实时显示入园人数。景区门户网站“数字钟山”于11月12日在首页正式开通了“中山陵陵寝客流实时播报”窗口,实现精确到秒的自动实时客流播报,网民在家里就可以实时查询现在的景区人数,以决定是否前往。该窗口的建立不仅方便了游客查询,同时也为管理层提供了决策依据。 本报记者打分:80分 四个不降低,指的是景区管理水平、文明服务水平、生态环境标准、文物保护标准不降低。当客流线性上升的时候,管理难度是几何级上涨的。虽然免费开放以来,媒体上和民间有一些批评的声音,景区也出现过拥挤造成的公交跟不上、厕所排队长、停车场堵塞等等问题,中山先生墓室也数次因为人流多临时关闭,但总体来讲,景区的管理总体上做到了井井有条,需要改进的都是细节。 考题2 免费效应 “非门票经济”启动,连地铁都受益 大量外地团队因为中山陵、玄武湖免费而纷纷调整行程,将南京列为华东线首站。从中山陵陵寝免费开放一个月的运行情况来看,对南京市知名度和美誉度的提升,对拉动全市公共交通、餐饮旅游、购物住宿等起到了积极的作用。免费开放以后,旅游纪念品销售喜人,饭店就餐人数大幅度增加,不仅促进了景区非门票经济的增长,也带动了全市交通业的繁荣。 本报记者打分:90分 记者随机采访了几名外地游客,都对南京免费开放中山陵大加赞赏,认为免费开放将吸引更多的外地人来南京,有利于进一步打响南京的旅游品牌,产生集聚效应,促进整个城市的形象提升和经济发展。地铁数据显示,免费开放以来,2号线客流增长明显,其中头3天三个站台客流增长4.2万,增幅33.87%。 |